Le festival Off d’Avignon cherche son responsable des relations aux publics

Avignon Festival & Compagnies (AF&C) est l’association qui accompagne les acteur·rice·s du festival Off Avignon. Tout au long de l’année, AF&C travaille à soutenir la création et les artistes, à développer les publics et à accompagnerla transition éco-responsable du festival.

Site Internet : www.festivaloffavignon.com

MISSIONS et RESPONSABILITES

SERVICE COMMUNICATION & RELATIONS AUX PUBLICS | Sous l’autorité des coprésidents et sous la responsabilité de la directrice de la communication et des relations aux publics, la personne recrutée aura en charge les missions suivantes :

• Participation active aux réflexions stratégiques sur la politique de développement des publics de l’association ;

• Mise en oeuvre de la stratégie de développement des relations avec les publics.

Accueil et vente

• Gestion du service accueil et vente cartes d’abonnement/boutique :

o Organisation et gestion des liens avec les prestataires liés au service : prospections, appels d’offre, suivis budgétaires, suivis commandes ;

o Recrutement, formation et encadrement du personnel saisonnier pour les points d’accueil et de vente des cartes d’abonnement/boutique du festival Off Avignon ;

o Encadrement et suivi du bon déroulement et de l’optimisation des ventes, collecte des recettes quotidiennes, gestion des stocks ;

o Recherche et optimisation des conditions d’accessibilité et de la qualité d’accueil des publics ;

o Mise en oeuvre de l’offre dédiée aux comités d’entreprise : prospection, supervision du suivi des ventes et des facturations ;

o Évaluation des actions du service et définition des perspectives d’amélioration, édition des bilans.

Relations lieux partenaires

• Organisation et gestion des liens avec les lieux d’accueil partenaires :

o Prospection et recherche nouveaux partenaires

o Développement de l’offre partenariale ;

o Suivi mise en place des conventions ;

o Veille sur l’agencement et l’accessibilité des espaces ;

o Mise en oeuvre et coordination du dispositif Off les murs

Ticket’off

• Participation à la définition de la politique tarifaire de la billetterie solidaire ;

• Participation au recrutement de l’équipe saisonnière en charge de la billetterie et supervision de l’équipe ;

• Gestion du service après-vente, vérification et suivi des paiements et facturation ;

• Participation au développement et à l’optimisation du service.

PROFIL 

o Expérience souhaitée d’environ 3 ans dans le métier de l’accueil du public et dans l’encadrement d’une équipe, si possible dans un établissement culturel

o Sens des responsabilités et capacité à encadrer une équipe

o Capacité d’adaptation et de travail en équipe

o Rigueur, anticipation, grande capacité de synthèse et d’analyse

o Capacité à impulser et animer des projets

o Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles

o Maîtrise de l’outil informatique

o Bon niveau d’anglais

CONDITIONS D’EMPLOI

CDD 12 mois à temps plein, évolution CDI possible

Poste à pourvoir le lundi 30 janvier 2023

Rémunération selon la convention collective des entreprises artistiques et culturelles.

ADRESSER VOTRE CANDIDATURE

Les candidatures sont à envoyer par mail :

association@festivaloffavignon.com

à l’attention de Chloé Suchel au plus tard le lundi 9 janvier 2023.